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고객의 소리

입주사빌딩 이용 고객님의 의견에 귀 기울이는 공간입니다.

제목 답변완료 정말 친절하시네요. 등록일 2019-05-31 조회수 218
한화생명 건물앞을 지나가는데 어느 할아버님이 힘이 드셨는지 쪼그려 앉아 쉬고 계셨습니다. 무슨문제가 생겼나 할아버님근처로 가는데 건물에서 경비아저씨께서 나오셔서는 할아버님한테 가서는 머라고 말씀하시는거 같았습니다. 저는 속으로 건물앞에서 이러고 계시면 안된다고 말하는지 알고 한 소리 하려고 했는데 잠시 들어가시고는 물한잔을 떠가지고 와서 할아버님에게 드리시더라구요.이런 저런 말씀나누시곤 길을 알켜 주시는지 손짓 몇번하시고는 할아버지 배웅까지 하시곤 건물로 들어가시더라구요. 건물안에 고객만 고객으로 보는것이 아닌 모두를 고객으로 인지 하고 근무 하시는 경비분께 감동 받았습니다. 고객감동 실현이 이런것이구나 를 알게되었습니다. 정말 짱입니다. 한화야구보다도 더좋네여.
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고객의 소리 답변내용

처리부서 인사팀

처리자명 고객의소리 담당자

2019-06-03

안녕하십니까? 고객의 소리 담당자입니다. 칭찬글을 남겨주신 고객님께 감사의 말씀을 전합니다. 사람과 사람이 살아가는 자연스러운 모습이 앉아 계시는 고객님과 이를 지켜보시는 고객님 그리고 이글을 보고 있는 저 역시 감사하고 감동입니다. 고객뿐 아니라 도움이 필요한 상황이면 먼저 다가가 도움을 드릴 수 있는 저희 직원모두에게 감사한마음입니다. 또한 고객님의 칭찬글은 현장에서 근무하고 있는 저희 직원 모두에게 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 도움이 되는 운영지원센터가 되겠습니다. 날씨가 좋습니다. 좋은 날씨 만큼 기분좋은 하루 보내시기 바라며, 늘 행복하세요. 감사합니다.
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